Presence 2 | Zeefdruk

Toch niet tevreden met jouw nieuwe kunstwerk? Wat jammer! Maar natuurlijk is retourneren mogelijk.

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling, de aankoop te retourneren. Je doet dit door binnen 14 dagen een e-mail naar hallo@deroonprintmaker.com te sturen waarin je naam en ordernummer staan. Je ontvangt dan een bevestiging van deroonprintmaker waarin staat hoe en naar welk adres je het pakketje kunt terugsturen (de verzendkosten zijn voor de klant). Na het ontvangen van deze bevestiging heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.  

Wanneer het product door mij in goede orde retour is ontvangen wordt het aankoopbedrag teruggestort op de rekening waarmee de aankoop is gedaan. Het bedrag wordt binnen 10 werkdagen na ontvangst van het retourpakket teruggestort. 

Jouw bestelling wordt veilig ingepakt en bezorgd via een pakket bezorgservice. De winkel telt het gewicht van de door jouw gekozen artikelen, die de prijs van de verzending bepalen. De verzendkosten zijn incl. BTW. Na ontvangst van betalen zal de bestelling binnen 3 werkdagen verzonden worden. Zodra het pakket verzonden is, ontvang je een mail met track&trace code. Zo kan je makkelijk bijhouden wanneer jouw pakket wordt bezorgd. Er kunnen afwijkende levertijden gelden voor uitverkoopartikelen, werken in opdracht, “pre-order”- artikelen, cadeaubonnen en tijdens feestdagen.